ปรับปรุงล่าสุด: 25 มิถุนายน 2569
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า Wakatta (“Wakatta”, “เรา”) เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้างเมื่อคุณใช้แอปพลิเคชันบนมือถือ Wakatta และเว็บไซต์ wakatta.app (รวมเรียกว่า “บริการ”) เราใช้ข้อมูลดังกล่าวอย่างไรและเพราะเหตุใด เราแบ่งปันข้อมูลกับใคร เราเก็บรักษาข้อมูลไว้นานเท่าใด และสิทธิที่คุณมี Wakatta เป็นแอปสำหรับการเรียนภาษาญี่ปุ่น ที่เปลี่ยนพ็อดแคสต์จริงให้กลายเป็นบทเรียนแบบโต้ตอบพร้อมบทถอดเสียง พจนานุกรม คำอธิบายโดย AI และ การทบทวนแบบเว้นช่วง (spaced repetition) เรามุ่งเก็บข้อมูลส่วนบุคคลให้น้อยที่สุดเท่าที่สมเหตุสมผลเพื่อให้บริการสามารถทำงานได้
ปัจจุบันเราเปิดให้เข้าสู่ระบบด้วย อีเมล + รหัสผ่าน ลิงก์เข้าสู่ระบบทางอีเมล (“magic link”) และการเข้าสู่ระบบ ด้วย Google ปัจจุบันเรายังไม่เปิดให้ใช้ Sign in with Apple เราจะปรับปรุงนโยบายนี้ก่อนเพิ่มวิธี การเข้าสู่ระบบใหม่ใด ๆ
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|
| สร้างและดำเนินการบัญชีของคุณ; ให้บริการ (บทถอดเสียง พจนานุกรม คำอธิบายโดย AI คำที่ บันทึกไว้ การทบทวน ความคืบหน้า สถิติต่อเนื่อง); ส่งอีเมลเข้าสู่ระบบ | การปฏิบัติตามสัญญา (Art. 6(1)(b)) |
| รักษาความปลอดภัยของบริการ ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด บังคับใช้ขีดจำกัดการใช้งานอย่างเป็นธรรม และแก้จุดบกพร่อง/ปรับปรุง ผลิตภัณฑ์ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Art. 6(1)(f)) — คุณสามารถคัดค้านได้ (ส่วนที่ 7) |
| แจ้งให้คุณทราบเมื่อ Premium เปิดตัว หากคุณร้องขอเรา (“แจ้งเตือนฉัน” / รายชื่อรอ) | ความยินยอม (Art. 6(1)(a)) — เพิกถอนได้ทุกเมื่อ |
| ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย | ภาระผูกพันทางกฎหมาย (Art. 6(1)(c)) |
เมื่อเราอาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เราได้ชั่งน้ำหนักระหว่างประโยชน์ของเรากับสิทธิของคุณและจำกัดข้อมูล ให้เหมาะสม คุณสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมจากเราได้ เรา ไม่ ทำการตัดสินใจเกี่ยวกับคุณโดยอาศัยเพียง การประมวลผลอัตโนมัติที่ก่อให้เกิดผลทางกฎหมายหรือผลกระทบในทำนองเดียวกันที่มีนัยสำคัญ (Art. 22) คำอธิบายโดย AI เป็นเครื่องมือช่วย ในการศึกษาและไม่ได้ทำการตัดสินใจใด ๆ เกี่ยวกับคุณ
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ เราใช้บริการจากผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้จำนวนไม่มาก (“ผู้ประมวลผล”) ที่ประมวลผลข้อมูล ในนามของเรา ภายใต้สัญญาและตามคำสั่งของเรา เสียงพ็อดแคสต์ไม่ได้ถูกส่งผ่านพวกเขาในฐานะเนื้อหาของผู้ใช้ (ดูส่วนที่ 5)
| ผู้ให้บริการ | สิ่งที่ทำและสิ่งที่ประมวลผล | ที่ใด |
|---|---|---|
| Railway | โฮสติ้ง — ดำเนินการเซิร์ฟเวอร์และฐานข้อมูลของเรา; ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด ที่จัดเก็บ | สหภาพยุโรป และ/หรือ สหรัฐอเมริกา |
| Cloudflare | DNS, CDN, ความปลอดภัย/WAF; การตรวจสอบป้องกันบ็อต “Turnstile” บนรายชื่อรอ ของเว็บไซต์; IP และข้อมูลเมตาของคำขอ | เครือข่ายขอบ (edge) ทั่วโลก |
| Sentry | การวินิจฉัยข้อขัดข้อง/ข้อผิดพลาด; ข้อมูลอุปกรณ์ IP ข้อมูลเมตาของ คำขอ | ภูมิภาคสหภาพยุโรป (เยอรมนี); ข้อมูลเมตาของบัญชีบางส่วนอาจอยู่ในสหรัฐอเมริกา |
| Google (Gemini AI) | สร้างคำอธิบายโดย AI; ได้รับเฉพาะ คำ/ประโยคภาษาญี่ปุ่นที่คุณสอบถามและภาษาผลลัพธ์ของคุณ — ไม่ใช่ชื่อหรืออีเมลของคุณ | สหรัฐอเมริกา / ภูมิภาค ของ Google |
| การแปลงเสียงเป็นข้อความ (Soniox; และ/หรือ OpenAI / Groq Whisper) | ถอด เสียง พ็อดแคสต์ให้เป็นข้อความ ครั้งเดียวต่อหนึ่งตอน — ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ | สหภาพยุโรป และ/หรือ สหรัฐอเมริกา ขึ้นอยู่กับ ผู้ให้บริการ |
| Resend | อีเมลธุรกรรม (ลิงก์เข้าสู่ระบบ การยืนยันรายชื่อรอ); อีเมลของคุณ และข้อความ | สหรัฐอเมริกา |
| Google (การเข้าสู่ระบบ) | ให้คุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google ของคุณ หากคุณ เลือก | ขึ้นอยู่กับ Google |
เมื่อคุณขอคำอธิบายโดย AI จะมีเพียงข้อความภาษาญี่ปุ่นนั้นและภาษาผลลัพธ์ที่คุณเลือกเท่านั้นที่ถูกส่งไปยังผู้ให้บริการ AI — ไม่ใช่ตัวตนของคุณ ผลลัพธ์จะถูกแคชและนำกลับมาใช้ซ้ำระหว่างผู้ใช้ตามเนื้อหา เราอาจเปิดเผยข้อมูลด้วย เมื่อกฎหมายกำหนด เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดของเรา หรือเพื่อปกป้องสิทธิ ความปลอดภัย และความมั่นคงของผู้ใช้ของเรา ของสาธารณชน หรือของ Wakatta
ผู้ให้บริการบางรายประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) รวมถึงใน สหรัฐอเมริกา เมื่อเกิดกรณีดังกล่าว เราอาศัยมาตรการคุ้มครองอย่างน้อยหนึ่งประการตามหมวด V ของ GDPR ได้แก่ การรับรองของผู้ให้บริการภายใต้ EU–US Data Privacy Framework (เมื่อใช้บังคับได้) และ/หรือ Standard Contractual Clauses (ข้อสัญญามาตรฐาน) ของคณะกรรมาธิการยุโรป พร้อมด้วยมาตรการเพิ่มเติมเมื่อจำเป็น เรา ได้เลือกภูมิภาคข้อมูล สหภาพยุโรป (เยอรมนี) ของผู้ให้บริการรายงานข้อขัดข้องของเราเพื่อเก็บข้อมูล การวินิจฉัยไว้ภายในสหภาพยุโรปเมื่อเป็นไปได้ โปรดสอบถามเรา (ส่วนที่ 8) เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองสำหรับการโอน เฉพาะรายการใดรายการหนึ่ง
Wakatta เป็นชั้นการเรียนรู้ที่ซ้อนทับบนพ็อดแคสต์ที่สร้างและเผยแพร่โดยบุคคลภายนอก เมื่อคุณเล่นหนึ่ง ตอน เสียงจะถูก สตรีมโดยตรงจากผู้ให้บริการโฮสต์ของพ็อดแคสต์เอง (URL สื่อของฟีดสาธารณะ) เราไม่ได้โฮสต์หรือสตรีมซ้ำในฐานะเนื้อหาส่วนบุคคลของคุณ ในส่วนที่แยกต่างหาก เซิร์ฟเวอร์ของเราจะดาวน์โหลดเสียงของแต่ละตอน เพียงครั้งเดียว เพื่อสร้างบทถอดเสียงที่ใช้ร่วมกัน (แคชต่อหนึ่งตอน ไม่ใช่ต่อหนึ่งผู้ใช้) — กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับ เสียงพ็อดแคสต์ของบุคคลภายนอก ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
หากคุณอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (และในทำนองเดียวกันภายใต้กฎหมายสหราชอาณาจักร) คุณมีสิทธิ เข้าถึง ข้อมูลของคุณ แก้ไข ลบ จำกัด การประมวลผล และ โอนย้าย ข้อมูลของคุณ คัดค้าน การประมวลผลที่อาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา และ เพิกถอนความ ยินยอม ได้ทุกเมื่อ (โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้ว) เพื่อใช้สิทธิใด ๆ เหล่านี้ โปรดส่งอีเมลถึง [email protected] จากที่อยู่อีเมลของบัญชีคุณเพื่อให้เราสามารถยืนยันได้ว่าเป็นคุณ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด (โดยทั่วไปหนึ่งเดือน) โดยไม่มีค่าใช้จ่าย คุณยังสามารถ ยื่นข้อร้องเรียน ต่อหน่วยงานกำกับดูแล — ในประเทศสเปน คือ Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ซึ่งเป็นหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของสเปน aepd.es — แม้ว่า เราจะขอบคุณอย่างยิ่งหากได้รับโอกาสในการจัดการกับข้อกังวลของคุณก่อน
คุณสามารถลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องได้ทุกเมื่อโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ด้วยการขอลบ บนเว็บที่ wakatta.app/delete-account หรือด้วยการส่งอีเมลถึง [email protected] จากที่อยู่อีเมลของบัญชีคุณ จากนั้นเราจะลบอย่างถาวรซึ่ง บัญชี อีเมล คำที่บันทึกไว้และบริบทของคำเหล่านั้น ความคืบหน้าในการฟัง เป้าหมายรายวันและสถิติต่อเนื่อง เครื่องหมาย ข้อมูล การทบทวน และการค้นหาที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ โดยเก็บไว้เพียงสิ่งที่กฎหมายกำหนดหรือเก็บไว้ช่วงสั้น ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ด้าน ความปลอดภัย/การป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด ดู wakatta.app/delete-account สำหรับ รายละเอียดทั้งหมด
Wakatta มีเจตนาสำหรับ ผู้ใหญ่และผู้ชมทั่วไป และไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็ก เราไม่เก็บรวบรวม ข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์การให้ความยินยอมทางดิจิทัลในประเทศของตนโดยรู้เห็น (ในประเทศสเปน คือ 14 ปี; ในหลายประเทศของสหภาพยุโรป คือ 16 ปี) หากคุณเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลแก่เรา โปรดติดต่อเราแล้วเราจะลบข้อมูลนั้น
เราปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการต่าง ๆ รวมถึงการเข้ารหัสระหว่างการส่งผ่าน (HTTPS) การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ ที่ผ่านการแฮชเท่านั้น การเก็บโทเค็นเข้าสู่ระบบไว้ในพื้นที่จัดเก็บแอปแบบส่วนตัวบนอุปกรณ์ และการจำกัดการเข้าถึงระบบของเรา ไม่มีวิธีการใด ที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ แต่เราพยายามปกป้องข้อมูลของคุณ และจะแจ้งให้คุณและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบในกรณีที่เกิด การละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อกฎหมายกำหนด
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อบริการมีการพัฒนา เราจะแก้ไขวันที่ “ปรับปรุงล่าสุด” ข้างต้น และสำหรับ การเปลี่ยนแปลงที่เป็นสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบในแอปหรือทางอีเมลก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลใช้บังคับเมื่อมีการกำหนด
คำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือข้อมูลของคุณ: [email protected]