分Wakatta English · Español · 中文 · Français

Удаление аккаунта и данных

Обновлено: 21 июня 2026

Ты можешь в любой момент и бесплатно попросить нас навсегда удалить твой аккаунт Wakatta и связанные с ним персональные данные.

Как запросить удаление

Напиши нам с того адреса, который указан в аккаунте, чтобы мы могли убедиться, что это ты:

Написать на [email protected]

Тема: «Delete my account». Если вход был через Google, пиши с того же адреса Google. Перед удалением мы можем задать один-два вопроса, чтобы подтвердить личность.

Если вход был через Google, отзыв доступа Wakatta в разрешениях аккаунта Google остановит будущие входы, но чтобы удалить данные, которые у нас хранятся, всё равно нужно написать нам.

Что будет удалено

Обрабатывая запрос, мы навсегда удаляем:

Что мы можем сохранить

Мы можем сохранить ограниченный объём данных, если это требует закон, или на короткое время — для безопасности и защиты от злоупотреблений (например, недолговечные журналы запросов). Агрегированные или анонимизированные данные, которые больше нельзя связать с тобой, не удаляются. Аудио подкастов размещено у третьих лиц, и удалить его здесь невозможно.

Сколько это занимает

Мы удаляем твой аккаунт и связанные с ним данные в течение 30 дней после подтверждения запроса, за исключением того, что обязаны сохранить по причинам выше.

Удалить часть данных, не закрывая аккаунт

Отдельные сохранённые слова и метки можно удалить в приложении в любой момент. Чтобы запросить удаление конкретных данных без удаления всего аккаунта, напиши нам с подробностями.

Контакты

[email protected]