Wakatta English · Español · 中文 · Français

Hapus akun & datamu

Terakhir diperbarui: 21 Juni 2026

Kamu bisa meminta kami menghapus permanen akun Wakatta-mu dan data pribadi yang terkait dengannya, kapan saja dan gratis.

Cara meminta penghapusan

Email kami dari alamat email yang ada di akunmu agar kami bisa memverifikasi bahwa itu memang kamu:

Email ke [email protected]

Subjek: “Hapus akun saya”. Kalau kamu masuk dengan Google, kirim dari email Google itu. Kami mungkin mengajukan satu atau dua pertanyaan untuk memastikan identitasmu sebelum menghapus.

Kalau kamu masuk dengan Google, mencabut akses Wakatta di izin Akun Google-mu menghentikan login berikutnya, tetapi kamu tetap perlu mengemail kami untuk menghapus data yang kami simpan.

Apa saja yang dihapus

Saat kami memproses permintaanmu, kami menghapus permanen:

Apa yang mungkin kami simpan

Kami mungkin menyimpan sejumlah data terbatas bila hukum mewajibkannya, atau sebentar demi keamanan dan pencegahan penyalahgunaan (misalnya, log permintaan berumur pendek). Data teragregasi atau anonim yang tak lagi bisa dikaitkan denganmu tidak dihapus. Audio podcast di-hosting oleh pihak ketiga dan tidak bisa dihapus di sini.

Berapa lama prosesnya

Kami menghapus akunmu dan data terkait dalam 30 hari sejak permintaanmu diverifikasi, kecuali apa pun yang wajib kami simpan karena alasan di atas.

Hapus sebagian data tanpa menutup akunmu

Kamu bisa menghapus masing-masing kata tersimpan dan tanda di dalam aplikasi kapan saja. Untuk meminta penghapusan data tertentu tanpa menghapus seluruh akunmu, email kami beserta rinciannya.

Kontak

[email protected]