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Borrá tu cuenta y tus datos

Última actualización: 21 de junio de 2026

Podés pedirnos que borremos de forma permanente tu cuenta de Wakatta y los datos personales asociados, en cualquier momento y sin costo.

Cómo solicitar el borrado

Escribinos desde el email de tu cuenta para que podamos verificar que sos vos:

Escribir a [email protected]

Asunto: «Borrar mi cuenta». Si entraste con Google, mandalo desde ese email de Google. Puede que te hagamos una o dos preguntas para confirmar tu identidad antes de borrar.

Si entraste con Google, quitar el acceso de Wakatta en los permisos de tu cuenta de Google frena futuros inicios de sesión, pero igual necesitás escribirnos para borrar los datos que tenemos.

Qué se borra

Cuando procesamos tu pedido borramos de forma permanente:

Qué podemos conservar

Podemos conservar una cantidad limitada de datos cuando la ley lo exige, o brevemente por seguridad y prevención de abuso (por ejemplo, registros de solicitudes de corta duración). Los datos agregados o anonimizados que ya no se pueden vincular a vos no se borran. El audio de los podcasts lo alojan terceros y no se borra desde acá.

Cuánto tarda

Borramos tu cuenta y los datos asociados dentro de los 30 días de verificado el pedido, salvo lo que debamos conservar por los motivos de arriba.

Borrar algunos datos sin cerrar la cuenta

Podés eliminar palabras guardadas y marcas individuales dentro de la app cuando quieras. Para pedir el borrado de datos específicos sin eliminar toda tu cuenta, escribinos con los detalles.

Contacto

[email protected]